当社オリジナルの3種のポリエステル糸を使用する事により、他同種の生地よりも冷却効果を期待する事が出来ます。

フリーサイズです。

制作可能です。制作にあたり、最低ロット数やデザイン料が必要となりますので別途詳細をご確認お願いいたします。

水に濡らして→絞る→振って→冷たくなりますので、濡らした後は必ず絞って振ってください。濡らすだけでは効果が発揮できません。

大変申し訳ございませんが、現在当店ではラッピング包装や名入れ等のギフトサービスは承っておりません。通常梱包での発送となりますこと、何卒ご容赦ください。

生地の傷みを防ぎ長くご愛用いただくため、「手洗い」を推奨しております。洗濯機をご使用の際は、必ず「洗濯ネット」に入れ、手洗いコースや弱水流でお洗濯をお願いいたします。また、ご使用後やお洗濯後はカビやニオイの原因となりますので、濡れたまま放置せずしっかり乾燥させてから保管してください。

商品の画像はお客様のモニターや閲覧環境により、実際の色味と異なって見える場合がございます。また、サイズにつきましても製造上の都合により1〜2cm程度の誤差が生じる場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

在庫ありの場合は、ご入金確認後より2営業日以内に発送準備をいたします。発送後、商品の到着は1~3日前後となります。(物流・通関状況や地域により前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください)

購入後でのカラー変更や枚数変更は受付しておりませんので、購入時はご注意ください。

誠に恐れ入りますが、当店では「銀行振込」には対応しておりません。ご注文画面にてご選択いただける、その他のお支払い方法をご利用くださいますようお願いいたします。

システムの都合上、メールの受信までに1〜2時間ほどお時間をいただく場合がございます。また、迷惑メールフォルダ等に振り分けられている可能性もございますので、設定のご確認をお願いいたします。それでも届かない場合は、ご注文状況を確認いたしますのでお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

当店でお客様のご注文情報をお調べいたしますので、ご注文時のお名前・お電話番号・メールアドレスを添えてお問い合わせ窓口までご連絡ください。

全国一律850円です。

ご予約商品につきましては、商品ページ等でご案内している予定時期に入荷次第、順次発送の手配を進めさせていただきます。いち早くお届けできるよう手配いたしますので、到着まで今しばらくお待ちください。

お待たせしており申し訳ございません。発送後の配送状況につきましては、発送完了メールに記載の追跡番号をご確認の上、配送業者へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。（物流や地域により到着が前後する場合がございます）

商品の発送が完了いたしましたら、当店より「配送業者」「追跡番号」を記載した発送完了メールをお送りしております。そちらのメールよりご確認いただけます。

• ・住所確認のお願い：マンション名、部屋番号の未記入、旧住所への配送指定にご注意ください。
• ・住所不備・長期不在時の対応：発送後の住所変更や転送はできかねため、住所不備や長期不在時は弊社へ返送されます。
• ・返送後の流れ：返送されたご注文はキャンセル扱いとなり、往復送料および手数料を差し引いた金額のみ返金させていただきます。予めご了承下さい。
• ・再お届けについて：再度お手元に届けるには、正しい住所での再注文をお願いいたします。

発行可能です。ご希望の方は、ご注文時の備考欄に「領収書希望」とご記載ください。

可能でございます。ご希望の宛名がございましたら、ご注文時に備考欄へご記入ください。

3回までなら無料修正可能です。4回目以降、別途追加料金が発生いたします。

PCやスマホの画面はRGBで色を表現しますが、プリンターで印刷する際はCMYKという方式を使います。この違いがあるため色の表現について、ご希望にお応えできない場合があることを予めご容赦ください。

推奨画像サイズは3600×4890pixel以上、解像度300dpiです。それよりも小さい画像でも入稿可能ですが、荒くなってしまう可能性がございます。

現在1,000枚以上のオーダーから承っております。

商品到着後、10日以内にご連絡をお願いいたします。お日にちが経過しますと、初期不良かどうかの判断が難しくなってしまうため、早めのご確認をお願いしております。なお、商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品はご遠慮いただいております。

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

誠に恐れ入りますが、置き配等で配達完了となった後の紛失や盗難につきましては、当店での補償対象外となります。大変お手数ですが、お客様ご自身で直接配送業者へ調査のご依頼をお願いいたします。